ANKIETA
Jak Urząd Miasta i Gminy w Trzebiatowie obsługuje mieszkańców?

Gmina odpowiada za sprawne załatwianie różnych spraw administracyjnych na rzecz jej mieszkańców.
Doskonalimy pracę naszego urzędu, dlatego też chcielibyśmy poznać Państwa opinię na ten temat.

Proszę wskazać, w jakim stopniu są Państwo zadowoleni lub tez niezadowoleni z poszczególnych działań Urzędu Miasta i Gminy w Trzebiatowie.
Proszę zaznaczyć wybrane odpowiedzi.

Poszczególne działania Urzędu Bardzo zadowolony Raczej zadowolony Ani zadowolony,
ani nie zadowolony		 Raczej niezadowolony Bardzo niezadowolony Nie wiem
1. Szybkość załatwiania spraw
2. Udzielanie informacji przez urzędników
3. Zrozumiałość zasad postępowania przy załatwianiu spraw
4. Zainteresowanie problemem interesanta ze strony urzędników
5. Uprzejmość i życzliwość urzędników
6. Dostępność informacji w urzędzie
7. Dostępność miejsc, gdzie można wygodnie usiąść i poczekać za załatwienie sprawy
8. Odpowiednie godziny pracy Urzędu
9. Pomoc urzędników przy wypełnianiu dokumentów
10. Uczciwość urzędników
11. Ogólne zadowolenie z funkcjonowania Urzędu
PAŃSTWA UWAGI I PROPOZYCJE ZMIAN: